customersonly.com

CRM har utvecklats mycket under ca 25 år men många av utmaningarna är fortfarande desamma. Att generera mer intäkter är fortfarande den största utmaningen Customer Life Time Value är ett viktigt affärsmål för att optimera affärsnyttan hos befintliga kunder.
Förväntningarna är stora att bättre data och bättre integrerade tekniklösningar kommer att förbättra ROI. Att skapa en fungerande teknikstack som automatiserar personifierade kundresor är fortfarande en enorm utmaning. Vi har samlat  utbildningar inom de största plattformarna som Salesforce, Hubspot etc men vad kanske är viktigare är att lära sig utveckla företagets kunddata med hög kvalitet samt etablera en fungerande integration mellan system.